Est-il justifiable de de renvoyer des gens ?
En temps de crise économique, des mesures drastiques sont nécessaires. C’est quelque chose que chaque dirigeant comprend.
Il existe une limite. Il est illégal de redimensionner de manière préventive une main-d’œuvre ou de révoquer des offres d’emploi.
Je comprends. Les dépenses excessives pour la récupération en cas de pandémie pourraient s’élever à des millions d’euros. On est parfois trop optimiste. Les investisseurs sont en colère. Inflation. Chaîne d’approvisionnement. Rien ne va parfois.
Je ne suis pas ici pour porter un jugement. Plus de 20 ans d’expérience dans la direction et le conseil d’entreprises technologiques et de startups, j’ai été des deux côtés. Sur la base de mon expérience, je ne peux que vous dire ce qui est susceptible de se produire à long terme.
Pourquoi les gens acceptent les licenciements correctifs ?
Les employeurs peuvent être certains que les employés comprendront et accepteront la raison des licenciements. Ils l’acceptent presque toujours comme sur leur échelle de carrière.
Un pas en arrière. Deux pas en avant
Cependant, j’ai constaté que cela ne s’applique que lorsque l’entreprise est à la croisée des chemins. En d’autres termes, lorsque les licenciements consistent à licencier quelques employés pour sauver les autres. C’est un triste scénario. Ce n’est pas . Cependant, les gens peuvent le comprendre.
Mais, si ces employés estiment que les licenciements étaient préventifs, préventifs ou inutiles, alors cette compréhension se transforme instantanément à 180 degrés en un sentiment de trahison.
Comment communiquer dans les moments difficiles ?
En temps de crise, les bons leaders communiquent clairement : ” Tout va bien ! Il y a beaucoup de bonnes choses. Les choses empirent. Nous laissons partir les gens. “
Parfois, ils donnent une tournure positive à la communication.
C’est un choix de leadership terrible, mais il peut être pardonné.
Un petit changement, mais extrêmement dangereux, est tout ce qu’il faut pour empirer la pire des communications : ” Tout va bien ! Nous laissons partir les gens. Les choses sont toujours bien! “
Le salarié a alors l’impression qu’on se moque de lui, car si tout va bien, pourquoi vire-t-on des gens ? Il a besoin de s’assurer que tout ira bien et que les dirigeants ont le contrôle, surtout en temps de crise.
Pour la main-d’œuvre – pour toute la main-d’œuvre, pas seulement pour ceux qui ont été licenciés – cela signifie “dire une chose mais en faire une autre”.
Ils continueront à le penser.
Voici ce qu’ils diront : Parce que l’entreprise les a laissés, ils accepteront n’importe quelle compensation offerte par l’entreprise et prendront ce qu’ils peuvent obtenir.
Voici ce qu’ils vont faire : Sans provocation, ils détruiront activement la réputation de l’entreprise et sa marque dans la mesure du possible. Ils le feront avec une honnêteté choquante et un manque d’émotion.
Comment perdre la confiance de ses salariés ?
Cela donnera l’impression que l’entreprise a appuyé sur la gâchette avant qu’elle ne soit nécessaire. C’est la chose la plus dommageable qu’une entreprise puisse faire à ses employés. Si le leadership perd la confiance à ce niveau, il ne pourra pas la récupérer.
J’ai vu des entreprises obligées de payer une prime sur les futurs salaires comme une sorte d’assurance afin d’éviter d’être licenciées “sans raison”. les meilleurs talents sans garantie contractuelle.
Dans le pire des cas, les entreprises peuvent perdre jusqu’à 50 % de leur main-d’œuvre restante. Leur loyauté a été ébranlée et ils ne peuvent plus faire confiance à personne d’autre. Si un turnover préventif est fait lorsque « les choses vont bien », le turnover suivant peut avoir lieu à tout moment.
La majorité de ces employés ne diront pas à l’entreprise ce qu’ils pensent ou ce qui les préoccupe. Ils commenceront simplement une recherche d’emploi et sauteront dans n’importe quel radeau de sauvetage qui se présentera.
C’est le coup le plus dévastateur. Les plus grands talents de l’entreprise ne peuvent être à leur meilleur que lorsqu’ils sont complètement investis dans la relation entre eux et leur employeur. Si l’employeur ne leur fait pas confiance, cela peut causer un problème de productivité dont j’ai vu qu’il ne s’en remettait jamais.
Cela ne se produira pas en plein soleil. Cela se produira complètement hors du radar de l’entreprise, ce qui le rendra presque impossible à contrer.
Les licenciements pour raisons économiques ne doivent être utilisés qu’en dernier recours pour la survie de l’entreprise. C’est une chose sur laquelle je ne saurais trop insister : les offres d’emploi doivent être honorées une fois qu’elles sont faites. C’est si simple. Bien que les décisions difficiles soient inévitables dans les affaires, elles font partie du rôle du leadership. Les dirigeants ne doivent pas sacrifier l’avenir en échange d’une sécurité à court terme.
