Quel est le but de la digitalisation ?

Pourquoi vous transformez vous numériquement ?

La transformation numérique est motivée par des facteurs communs tels que la réduction des coûts, l’augmentation de la productivité, l’amélioration du service client et la garantie de la conformité et de la gouvernance. La plus grande motivation pour changer la façon dont les entreprises fonctionnent est le désir de survivre. La capacité à s’adapter rapidement aux changements du marché, aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement et à l’évolution des attentes des clients est devenue une nécessité. La transformation numérique vous permet d’être agile et de réagir rapidement à ces changements, vous permettant non seulement de rester compétitif mais aussi de rester en affaires.

Pourquoi fixer des objectifs pour votre projet de transformation numérique ?

La transformation numérique consiste à sensibiliser les employés aux avantages d’une autre façon de travailler et à les encourager à ne pas craindre les nouvelles technologies. Deux raisons expliquent pourquoi il est important de se fixer des objectifs :

– Les objectifs donnent à toutes les personnes impliquées dans un projet une compréhension claire de ce vers quoi elles travaillent et où elles doivent se concentrer. Cela les motive à faire des changements positifs.

– Les objectifs sont utilisés pour suivre et évaluer les performances du projet et satisfaire tout le monde.


Quel sont les objectifs communs de transformation numérique ?

Les objectifs fixés par les organisations seront différents selon le moteur de la transformation numérique. Néanmoins, voici quelques-uns des objectifs de transformation numérique les plus populaires :

1. Comment réduire les coûts ?


L’automatisation des tâches répétitives et chronophages peut non seulement les rendre plus rapides et plus rentables, mais elle permet également d’utiliser ailleurs l’effort humain qui y était auparavant consacré pour ajouter de la valeur.

2. Comment augmenter ses revenus ?


Vous pouvez servir plus de clients en utilisant la technologie numérique pour accélérer le processus, en augmentant votre clientèle et vos revenus.

3. Comment développe la collaboration ?


Chaque employé contribue au succès de toute entreprise. La transformation numérique permet aux employés de se connecter et de partager des idées, et de travailler ensemble pour atteindre les objectifs organisationnels.

4. Comment faire pour que les employés productifs peuvent être augmentés ?

La transformation numérique peut améliorer les performances des employés de deux manières :

Les employés peuvent accéder rapidement aux informations commerciales en réduisant les silos et en connectant différentes sources de données.

Ils peuvent désormais se concentrer sur un travail plus gratifiant et précieux en supprimant les tâches banales de leurs listes de tâches.

5. Comment améliorer l’agilité ?


Il est essentiel de pouvoir réagir rapidement aux changements et suivre les concurrents et les tendances du marché. Vous pouvez rapidement adapter vos processus pour répondre à l’évolution des demandes en connectant les applications, les personnes, les robots, les informations et les personnes de votre entreprise.

6. Comment améliorée l’expérience client ?


Vos clients interagiront avec vous via de nombreux canauxLa transformation numérique vous permet de répondre plus rapidement aux demandes des clients et d’améliorer vos processus.

7. Comment améliorer la conformité et la gouvernance ?


La conformité peut entraîner des dommages à la marque et de lourdes amendes. Cependant, il est difficile de rester au courant de toutes les réglementations en place. La numérisation des processus améliore la transparence et minimise les risques. Cela facilite le respect des réglementations et la démonstration de la conformité.

8. Comment avoir un avantage concurrentiel ?


Vous pouvez être plus réactif aux besoins des clients, augmenter la productivité et améliorer l’agilité, ce qui vous donnera un avantage sur vos concurrents.


Comment déterminez-vous vos objectifs de transformation numérique ?

Chaque objectif commercial doit être aligné sur la vision de l’entreprise. Cela devrait également être une étape vers les objectifs à long terme de l’organisation.

Il est important de :
Identifier les moteurs de valeur dans votre entreprise et les moyens d’optimiser leurs performances est crucial pour déterminer le meilleur endroit pour faire la différence.
–  Apprendre à connaître toutes les parties prenantes  et identifier les axes d’amélioration.
– Rendez-les SMART + C.

L’objectif de  Russell Reynolds, cabinet de recrutement de cadres,  était de moderniser sa façon de travailler pour offrir une valeur maximale à ses clients et améliorer l’expérience des employés. Pour comprendre comment les gens travaillaient et quels étaient leurs points faibles, ils ont créé un système de suivi du temps. Cela leur a permis de créer des objectifs qui répondraient à chacun.

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