Jeff Bezos et Elon Musk donnent leur conseil numéro 1 pour être un grand chef d’entreprise

Comment apprendre de ses critiques ?

Les dirigeants qui sont forts n’hésitent pas à critiquer. En fait, ils respectent leurs détracteurs plus que la plupart des gens. Exemple : Jeff Bezos a publié l’année dernière une photo d’une vieille couverture de magazine qui prédisait la disparition d’Amazon.

“Écoutez et soyez ouvert. Mais ne laissez personne vous dire qui vous êtes vraiment. Ce n’était qu’une des nombreuses histoires qui nous ont raconté comment nous échouerions. Amazon, aujourd’hui l’une des entreprises les plus prospères au monde, a révolutionné les industries.

Voici la réponse d’Elon Musk à une question.

“Recherchez continuellement la critique. Une critique bien pensée de ce que vous faites est aussi précieuse que l’or. Vous devriez la demander à n’importe qui, mais surtout à vos amis. Il faut penser que vous, l’entrepreneur, avez tort. Votre objectif est d’avoir moins tord.

Comment apprendre de ses critiques ?

Qu’est-ce qui rend la critique si précieuse ?

Bien que nous aimions tous les éloges, cela ne nous aide pas toujours à grandir.

Mais qu’en est-il des critiques ? C’est un excellent moyen d’obtenir un coup de pied dans les fesses. Cela vous permettra de vous lever et de sortir de votre paresse. Vous pouvez également obtenir une perspective différente de la critique, une perspective que vous avez peut-être négligée ou oubliée.

Est-ce douloureux d’être critiqué ? Bien sûr. Vous savez ce qui est pire ? Vous ne grandissez pas en tant que leader/entrepreneur. Parce que vous n’avez pas la capacité de faire face à la réalité. Justin Bariso, un chroniqueur, a écrit que “[la critique] peut souvent être enracinée dans la vérité, même si elle est livrée de manière déplorable.”

Comment sortir de la critique ?


Sur la base des déclarations de Musk et Bezos, voici mes recommandations :

Vous pouvez obtenir des critiques de nombreuses sources.

Vous devriez consulter des experts et d’autres entreprises pour apprendre, en plus de vos clients et employés. Ce sont, à mon avis, les meilleures sources pour identifier les opportunités et les lacunes de votre entreprise. Voici quelques questions que vous pourriez vous poser :

Selon vous, quelle partie du monde est forte ?

Quelles sont les opportunités sur le marché qui, selon vous, nous manquent ?

Que se passe-t-il à l’extérieur qui pourrait menacer notre entreprise ? Si nous ne le reconnaissons pas et prenons des mesures pour l’arrêter.

Même les compliments peuvent être transformés en commentaires constructifs. Vous pourriez dire : “C’est fantastique – merci. Donnez-moi des commentaires honnêtes…”

Écoutez sans défense.

Écoutez et posez des questions pour clarifier leurs points. En d’autres termes, ne laissez pas votre bouche se fermer, mais gardez vos oreilles grandes ouvertes.

Remerciez-les pour leurs suggestions et commentaires. Ils ont pris le temps de vous considérer, vous et votre entreprise, et de suggérer des moyens de vous améliorer. Ils méritent les éloges.

Changez si la critique est raisonnable.

Acceptez la responsabilité. Apprenez de vos erreurs et apportez des corrections. C’est normal de faire des erreurs. Vous pouvez également réfléchir à vos expériences passées pour vous aider à prendre de meilleures décisions la prochaine fois.

Si la critique n’est pas logique, utilisez-la comme motivation.

Vous n’avez pas à vous battre. Cela ne fera que vous faire perdre du temps et aggraver le conflit. Transformez ce qu’ils ont dit en énergie qui vous permettra de travailler dur. Gardez votre vision à l’esprit afin de pouvoir gagner et prouver qu’ils ont tort. J’adore la déclaration de Bezos…

“Si vous décidez que la réponse est non [pour au changement], alors aucune force sur la planète ne devrait pouvoir vous déplacer.”

C’est pourquoi j’essaie de garder mes détracteurs près de moi. C’est incroyable comme ça pousse les gens à me dire que je suis nul. Cela me pousse à être le meilleur leader, être humain et personne chaque jour.
Voici ce que j’ai pour eux :

“Merci beaucoup, je vous apprécie. Continuez à me détester”

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