Demander à votre équipe “Comment puis-je vous aider ?” améliore les performances de l’entreprise de ces 5 façons

La plupart des chefs d’entreprise savent que le travail d’équipe est essentiel au résultat net et ne doit pas être sous-estimé. La collaboration est la clé d’une meilleure performance ainsi que de meilleurs résultats. Les dirigeants sont souvent disposés à aider les autres, mais ils doivent également être accessibles et accueillants pour s’assurer que leurs collègues se sentent à l’aise pour demander de l’aide.

J’ai donc commencé à demander à mon  équipe  “Comment pouvons-nous aider?” Ce qui semblait être une simple question a eu un impact matériel et positif à la fois sur la  culture  de l’entreprise et sur ses performances. Voici quelques exemples de ses résultats :

1. Comment faire pour que les membres de l’équipe se sentent soutenus ?

Combien de fois avez-vous entendu  des dirigeants  dire que « ma porte est toujours ouverte » ? Il s’agit d’une expression courante qui exprime la volonté d’aider en cas de besoin. Bien que cette déclaration soit souvent prononcée avec des intentions positives, elle n’encourage pas les autres à offrir leur soutien.

Soyez plus direct et demandez comment vous pouvez aider. Posez la question lors de réunions individuelles ou lorsque vous vérifiez l’avancement d’un projet. Cela rassurera les membres du personnel sur le fait qu’ils sont soutenus et les mettra à l’aise pour parler de leurs besoins. Cela conduit à des employés plus heureux et à une augmentation du moral général.

2. Comment encourager un sentiment de valeur ?

Demander « Comment pouvez-vous aider ? » est un excellent moyen de s’impliquer. La question profite non seulement à la personne qui pose la question, mais également aux dirigeants qui sont souvent confrontés à des responsabilités qui peuvent les amener à se sentir déconnectés de leurs équipes et de leur travail quotidien. Cette approche vous aide à vous souvenir de la valeur que vous ajoutez à votre entreprise.

C’est incroyablement gratifiant d’entendre des collègues comment ils peuvent les aider à réussir. Ces conversations sont un excellent moyen de renforcer les relations et de me rassurer sur le fait que je suis également un contributeur précieux.

3. Comment développer les compétences de communication ?

Les déclarations générales ne sont souvent pas utiles pour créer une culture d’accueil au sein d’une entreprise, comme nous l’avons vu. Bien que “Ma porte soit toujours ouverte” ou “Comment pouvez-vous aider”, ils échouent souvent à favoriser une culture d’entreprise accueillante. Bien qu’ils puissent partager les mêmes intentions, ils peuvent générer des résultats très différents. Une approche plus directe vous aidera à voir la pensée de l’équipe et apportera de la clarté. Vous vous rendrez vite compte que le silence que vous avez entendu dans la déclaration précédente n’était pas un signe que vos collègues n’avaient pas besoin d’aide. C’était simplement qu’ils ne savaient pas comment ou s’ils pouvaient le demander. Être un leader signifie être capable d’adapter et d’adopter les styles de communication de votre équipe.

4. Comment ouvrir plus d’opportunités ?

Au début d’une carrière, il s’agit souvent de poursuivre ses rêves et de trouver des opportunités. Cependant, c’est une idée fausse courante de croire qu’une fois que vous êtes un leader, vous aurez toutes les connaissances et accès à toutes les opportunités que vous désirez. Même au plus haut niveau de leadership, il y aura toujours des projets qui pourront avancer sans vous. Il se peut que leur travail ne relève pas de votre expertise ou de votre salaire.

Pour ceux qui débutent dans leur carrière, il est courant de demander de l’aide aux autres. Cette approche devrait être adoptée  tout au long de  votre carrière. Demander de l’aide à des collègues peut ouvrir de nouvelles possibilités, même au sommet de votre carrière.

5. Comment produire des résultats plus solides ?

Vous pouvez repenser à une époque où vous étiez le seul responsable de la réalisation d’un projet. Vous souvenez-vous avoir passé trop de temps à regarder une proposition ou être bloqué en essayant de trouver une solution créative ? Ces cas auraient conduit à des livrables plus faibles qui auraient pu être améliorés par une nouvelle réflexion et une collaboration avec des collègues. Mon expérience montre que s’engager dans des discussions sur la manière dont vous pouvez aider aboutit à des résultats plus solides et à un travail de meilleure qualité.

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