6 choses à savoir absolument pour convertir vos prospects en ventes

Si vous ne convertissez pas les prospects en ventes, la collecte de prospects est inutile. Vous obtiendrez les résultats que vous désirez en créant un processus de conversion des prospects.

Les contributeurs entrepreneurs ne sont pas nécessairement d’accord avec les opinions exprimées.

Vous et votre équipe avez exécuté avec succès la génération de prospects et maintenant vous avez des prospects. Et maintenant?

La génération de leads est la partie la plus facile, même dans un marché très saturé. Il y aura toujours un niveau d’intérêt d’entrée de gamme. Les gens aiment apprendre. En échange d’un guide ou d’une boîte à outils gratuit, ils vous enverront leurs adresses e-mail. C’est la partie la plus facile.

La partie la plus délicate vient après la génération de leads. Comment pouvez-vous convertir ces prospects? Quel est l’ingrédient secret qui vous permettra de passer de la génération de leads à la conversion ? Ce n’est pas de la magie, mais il existe une méthode éprouvée. Il faut de la cohérence et de l’efficacité. Ce sont six étapes qui vous garantiront de convertir vos prospects en clients.

1. Pourquoi faut-il connaitre ses clients ?

Remarquez comment j’ai utilisé le mot cohérence efficace. Bien que « connaître votre client » puisse sembler simple, vous serez étonné de voir combien d’entreprises ne parviennent pas à saisir cet aspect fondamental du marketing. Peu importe combien de fois vous envoyez des DM ou des e-mails, cela ne fonctionnera pas si vous n’agissez pas sur la bonne information.

Il s’agit de la qualification de plomb. Découvrez les bases de votre prospect pour déterminer s’il s’agit de prospects qualifiés prêts à être nourris (prospects qualifiés en marketing) ou à demander (prospects qualifiés en vente).

C’est la clé de la conversion de leads : vous devez connaître votre marché cible et identifier les comportements qui vous aideront à les atteindre à chaque étape de votre campagne marketing. Vous jetez des spaghettis au mur si vous ne connaissez pas votre marché cible. Avec les données de première partie disponibles, il n’y a aucune raison de le faire.

Pour vous aider à catégoriser vos prospects, posez-vous les questions suivantes :

  • Où se trouvent vos leads ?
  • Sont-ils toujours en contact avec vous par e-mail ?
  • Quels sont leurs points faibles Quel est leur problème?
  • Qu’est-ce qu’ils n’aiment pas dans votre produit ou service?
  • Qu’est-ce qui les a attirés vers votre site Web ou votre contenu?
  • Quels sont les comportements à intention élevée et à faible intention pour chaque étape de votre entonnoir marketing. Ce sont les signaux que votre équipe peut utiliser pour pousser votre lead vers la conversion.
  • Qu’est-ce qui les motive à accepter votre offre ?

2. Quel est votre chemin de conversion ?

Une fois que vous avez une compréhension claire de votre base de prospects, créez votre stratégie de conversion pour nourrir et transformer les prospects.

3. Comment obtenir une bonne réputation ?

Vous pouvez augmenter votre influence en utilisant autant de méthodes que vous le souhaitez.

  • Obtenir des publications d’influenceurs
  • Recueillir des témoignages
  • Vous pouvez promouvoir du contenu de grande valeur sur les médias sociaux en créant des blogs et des vidéos.

Ces types de contenu sont essentiels pour qualifier vos prospects. Vos témoignages sont un signe qu’ils sont intéressés par vos services. Automatisez et associez votre contenu nourricier aux personas et aux comportements du lead.

Vous devez vous assurer que :

  • Chaque persona a besoin de contenu correspondant à votre offre. Cela inclut pourquoi ils le veulent, comment ils l’utiliseront et ce qui est en jeu si vous ne le faites pas.
  • Les suivis sont déclenchés par un comportement à forte intention (par exemple, regarder votre page de tarification ou vous inscrire à une démo), l’engagement du chatbot, etc.

4. Pourquoi faire un suivi rapide et cohérent ?

L’automatisation brille dans ce domaine car vous pouvez atteindre le prospect en cinq minutes, puis vous pouvez immédiatement le qualifier pour les ventes ou le marketing.

5. Comment cibler vos prospects ?

La personnalisation est la clé des e-mails, sms et DM. Votre prospect est appelé par son nom. Vous êtes en mesure d’identifier leurs besoins. Il est possible d’automatiser vos messages en fonction des données dont vous disposez à leur sujet et de leurs déclencheurs de comportement. Chaque message peut contenir du contenu qui suscite l’intérêt de votre prospect et l’encourage à agir.

Les e-mails peuvent également être utilisés pour recueillir plus d’informations. Qu’est-ce qui les pousse à cliquer et à ouvrir vos e-mails? Ces données peuvent être utilisées pour nourrir et cibler vos prospects. Vous pouvez également requalifier les prospects froids par le biais d’annonces.

Le système peut être utilisé pour tous les prospects: collecte d’informations, qualification, entretien et suivi. Ce flux de travail vous permettra, à vous et à votre équipe, de gagner du temps tout en prenant soin de chaque prospect.

6. Comment rendre vos Opt-ins et achats faciles ?

Vous pouvez obtenir des informations et faire la qualification des leads ailleurs. Cela minimisera les frictions dans les inscriptions et les clics.

Ne demandez pas aux prospects leurs adresses e-mail. C’est incroyable. Les formulaires d’inscription peuvent avoir plusieurs champs au lieu d’un seul. La seule chose que vous avez à faire est de collecter l’adresse e-mail de votre prospect, puis de leur envoyer ce qu’ils ont promis. Réduisez le nombre de champs. Dans la mesure du possible, optez pour des inscriptions et des connexions en un clic. Simplifiez votre processus de paiement et de paiement.

Vous pouvez tout tester et tout ajuster le long de votre chemin de conversion. C’est bien d’automatiser votre processus, mais ce n’est pas nécessaire. Votre système vous fera gagner du temps et vous aidera à communiquer efficacement avec vos prospects. Vous ne pouvez pas simplement le définir et l’oublier parce qu’il n’est pas là.

La communication est la communication. Il y a toujours place à l’amélioration et à la mise à jour de votre communication. Vous devez vous assurer de ne pas manquer des occasions de messagerie importantes et opportunes. Vous pouvez vérifier si ceci ou cela fonctionne. Essayez de voir si vous pouvez améliorer les choses.

Quel est le secret pour convertir les prospects en ventes ? C’est simple. Dès le début, prenez soin de vos prospects tout au long des reventes. Facilitez-leur leur dire oui en apprenant à les connaître et en les nourrissant.

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