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Voici les plus grosses erreurs d’Apple et Amazon et ce que vous devez en apprendre

Echec leçon apprentissage business

Echec leçon apprentissage business

Les meilleurs font-ils des erreurs ?

Presque chaque liste des 10 principaux échecs de produits technologiques mentionnera le Fire Phone d’Amazon et le Newton d’Apple. Ils mentionneront également que le Newton était le prédécesseur de l’iPhone et que le Fire Phone a indirectement donné naissance à l’Amazon Echo.

L’échec en avant est un concept commercial bien connu, en particulier dans des domaines tels que l’entrepreneuriat et l’innovation. Il est possible de transformer un échec en succès, mais ce n’est pas quelque chose que vous pouvez faire toujours. Faire une erreur peut rapidement entraîner la faillite de votre entreprise. Vous devriez être capable de prévoir vos erreurs et avoir le courage de les corriger.

Bien que je ne fabrique pas le prochain iPhone ou Alexa, je fais des erreurs commerciales potentiellement mortelles. C’est le même processus d’apprentissage. Voici ce que j’ai fait pour corriger une erreur que j’ai commise.

Les erreurs de planifiées ne sont-elles destinées à être des erreurs ?


Mon jeu de mots ne doit pas être mal compris. Je suis conscient de l’absurdité de “l’erreur planifiée”. Je déteste l’expression “fail forward”. Ces termes sont trop pertinents pour ne pas être utilisés.

L’échec en avant n’est pas quelque chose que vous pouvez faire. Vous ne le savez même pas. C’est simplement l’accumulation de connaissances et d’expériences résultant de nombreuses erreurs dans le passé qui ont conduit à ce que vos “suppositions éclairées” soient complètement fausses voire hilarantes.

J’utilise l’expression “hilarante” parce que c’est quelque chose dont je peux maintenant rire.

Ma dernière grosse erreur n’était pas quelque chose que j’avais prévu, c’est juste arrivé. C’était auto-infligé, donc c’était planifié. Cependant, je n’avais pas l’intention de le faire donc c’était une “erreur”.

J’étendais essentiellement ma portée marketing au-delà de mon marché cible vers un autre marché. Cela fonctionnait donc je suis devenu plus agressif dans ma stratégie de marketing. J’ai finalement trouvé la ligne et l’ai ignorée, ce qui a causé beaucoup de bouleversements dans ma clientèle existante, mon public cible et le marché suivant.

Donc, fondamentalement, je me suis endormi en me sentant satisfait des plans que j’avais faits. Je me suis réveillé le lendemain matin avec beaucoup de gens en colère contre moi.

Il s’agit d’un microcosme de la fréquence à laquelle les erreurs planifiées peuvent se produire.

Faut-il chercher à effacer ses erreurs ?


Je suis un homme d’affaires qui valorise mes actions plus que mon argent. Je ne crois pas à la promotion de mes références éthiques et je ne suis pas une exception. Cependant, je vais vous dire qu’il est important de ne pas se tromper lorsque l’on aborde les affaires (et la vie !) de cette façon. Cette ligne peut parfois devenir floue, et vous finissez par vous sentir mal à ce sujet et vouloir faire amende honorable.

Mon expérience m’a montré que vous ne pouvez pas.

La leçon la plus douloureuse à propos des erreurs est que vous ne pouvez pas réinitialiser la chronologie. Vous devez investir toute votre énergie pour fixer la chronologie que vous venez de créer.

Cela commence par examiner ce qui n’a pas fonctionné, en tirer des leçons, puis en accepter les conséquences. Vous pouvez soit admettre vos erreurs, soit vous excuser. Cependant, les mots ne peuvent pas résoudre les problèmes ; les actions le feront.

Faut-il abandonner ?


C’est quelque chose que je prends au sérieux. Rachel Greenberg, une autre entrepreneure en série et l’une de mes conseillères en enseignement des startups, a écrit cet excellent article sur les erreurs commises par les aspirants fondateurs de startups.

De nombreux entrepreneurs sont impatients et apportent des changements drastiques à leur entreprise ou abandonnent lorsqu’ils voient le succès ou les ajustements qui les aideront à y arriver.

Vous n’avez pas besoin d’être un entrepreneur en herbe pour ressentir le besoin de faire des changements drastiques ou d’arrêter après avoir fait une erreur. Bien que je n’aie pas ressenti le besoin de fermer mon entreprise ou de jardiner, je savais que je devais faire un pivot majeur pour que cela ne se reproduise plus jamais.

En réalité, même si mon produit était bon, la livraison a été terrible. Ne modifiez pas le produit. Ne limitez pas le produit en ajoutant des disjoncteurs pour vous assurer que ce que vous venez de faire ne se reproduise plus.

Comment tirer des leçons d’un échec ?

Il y a beaucoup de leçons à tirer des erreurs, grandes et petites. Il est facile de se sentir obligé de procéder à une amputation dans le feu de la correction post-erreur. Cependant, il existe d’autres options chirurgicales qui peuvent être utilisées.

La même décision qu’Apple et Amazon ont prise était ce que je devais faire. Bien qu’une erreur puisse toujours être un signe avant-coureur, elle indiquera aussi souvent ce que vous devez faire.

Il est difficile de trouver des opportunités dans les décombres, émotionnellement ou mentalement. Cependant, la seule façon de s’améliorer et d’apprendre à échouer est de creuser dans les décombres et de commencer à chercher des pièces que vous pouvez utiliser.

C’était un facteur de format informatique qu’Apple avait 10 ans trop tard pour adopter. C’était l’interface vocale, qui allait devenir Alexa. C’était un mur que j’ai dû construire pour protéger mon marché et mon nouveau.

Vous ne croirez pas les opportunités que vous trouverez lorsque vous faites exploser quelque chose. Cependant, je peux vous dire qu’il est possible de commencer à creuser quand cela se produit.

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