La science montre que vous ne devriez pas vous excuser pour rien

S’excuse-t-on pour rien ?

L’homme a répondu: “J’ai une idée que je veux présenter à Richard Branson” ” Pouvez-vous m’envoyer son adresse e-mail ? ” Cela me serait d’une grande aide.

J’aurais dû sourire et secouer la tête. J’aurais dû dire “Non”.

Au lieu de cela, j’ai présenté mes excuses. Je me suis excusé. Ensuite, j’ai expliqué mes sentiments. “J’adorerais t’aider mais ce n’est pas quelque chose que je me sens à l’aise de faire.”

Ce n’était pas impoli de dire non, mais la demande était impolie. Pourquoi me suis-je excusé ? Pourquoi ai-je ressenti le besoin d’explication et de justification ?

Nous le faisons parce que nous aimons ça.

Nous ne devrions pas.

S'excuse-t-on pour rien ?

Que dit la science ?

La science dit que si vous répondez à une demande par “non” c’est bien mieux, elle suggère que vous ne devriez pas justifier votre réponse.

Dans The European Journal of Social Psychology 2013, une étude a révélé que les personnes qui refusent d’exprimer des regrets se sentent plus en contrôle et mieux dans leur peau, même lorsqu’elles font une erreur. (Nous y reviendrons dans un instant).

Une étude de 2017 publiée dans Frontiers in Psychology a révélé que des excuses augmentent les sentiments blessés du destinataire et n’augmentent pas son niveau de pardon (en supposant que j’ai besoin d’être pardonné de ne pas partager les coordonnées de quelqu’un d’autre).

Ensuite, il y a ceci : Un livre que vous ne comprenez tout simplement pas : Men and Women in Conversation montre que des excuses excessives, comme s’excuser quand ce n’est pas nécessaire, peuvent faire croire aux autres que vous manquez de compétence et de confiance. Il a vu mes “je suis désolé” et “je ne me sens pas à l’aise” comme des ouvertures. Mes excuses ressemblaient à un « peut-être » et non à un « non ».

Malgré le fait que “non” allait toujours être la réponse,

Comment assumer de dire “non” ?

Premièrement, je ne partage pas les informations de contact avec qui que ce soit sans leur permission. Une autre raison est que je n’ai pas l’adresse e-mail de Sir Richard. Je ne l’ai utilisé qu’une seule fois pour répondre à un gentil mot qu’il m’a écrit.

La deuxième chose la plus importante de Richard Branson – même si nous avons partagé un sandwich une fois – est un e-mail de ma part. Il ne veut pas d’e-mail d’un gars au hasard qu’aucun de nous ne connaît.

Je n’aurais pas dû dire que j’étais désolé. J’aurais dû dire non.

Vous n’avez pas à vous excuser si quelqu’un vous demande d’acheter quelque chose que vous n’avez pas demandé. Vous pouvez simplement dire “Non” merci”. Vous pouvez également dire “Non merci” lorsqu’on vous demande de faire un don à une cause. Vous pouvez simplement dire “Non”.

Êtes-vous désolé pour quelque chose que vous avez fait de mal? C’est différent. Nous faisons tous des erreurs.

La première chose à faire dans de tels cas est de dire “je suis désolé”. Vous ne devriez pas ajouter quoi que ce soit comme « Mais… » était vraiment en colère » ou « Mais je pensais que tu étais… », », ou toute autre déclaration qui pourrait blâmer l’autre personne, même le plus infime.

Faut-il quand même parfois s’excuser ?

Vous n’avez pas à vous excuser si quelqu’un vous demande de faire quelque chose que vous ne voulez pas. Il n’est pas nécessaire de s’excuser pour quelque chose que vous ne pouvez pas faire ou faire ou accomplir lorsqu’on vous le demande.

Vous n’avez pas besoin d’être un parfait inconnu. Vous pouvez sourire légèrement et simplement secouer la tête. Vous pouvez simplement dire “Non” ou “Non merci”.

Vous ne devriez pas vous sentir coupable de refuser de faire des choses que vous ne souhaitez pas faire, et encore moins que vous ne pouvez pas, surtout si la demande est mal accueillie, déraisonnable ou non demandée.

Si cela se produit, la personne qui s’excuse devrait être celle à qui c’est arrivé.

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